Новые правила оформления карточек товаров при он-лайн торговле.

Начиная с 1 сентября 2026 года, правила онлайн-торговли в России претерпевают значительные изменения, направленные на повышение прозрачности и защиту прав потребителей. Главное нововведение касается обязательного размещения ссылок на разрешительные документы в карточках товаров. Ниже представлен подробный разбор законодательной базы, сферы действия и практической реализации этого требования.

📜 Законодательная основа

Ключевым документом, вводящим это требование, является Федеральный закон от 28.12.2024 № 546-ФЗ «О внесении изменений в статьи 10 и 26-1 Закона Российской Федерации „О защите прав потребителей“» .

Этот закон вносит поправки в Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и вступает в силу с 1 сентября 2026 года.

🎯 На что именно направлен закон

Суть поправок сводится к тому, что информация о товаре, размещенная дистанционным способом, должна быть полной и достоверной. В частности:

  • Для товаров, подлежащих обязательной оценке соответствия: Продавец обязан разместить в описании товара ссылку на запись в реестре сертификатов соответствия и деклараций о соответствии, который ведет Росаккредитация.
  • Для товаров, не подлежащих обязательной сертификации: Продавец должен указать в описании информацию об отсутствии необходимости обязательного подтверждения соответствия.

👥 Для кого обязательно

Требование распространяется на всех участников дистанционной торговли:

УчастникОбязанность
ПродавецРазместить ссылку на сертификат (или информацию о его отсутствии) в карточке товара.
Владелец агрегатора (маркетплейс)Обеспечить техническую возможность для продавца разместить такую ссылку, а для покупателя — с ней ознакомиться.

⚠️ Исключения

Требование не распространяется на:

  • Товары, бывшие в употреблении (б/у).
  • Продажи в обычных офлайн-магазинах, где покупатель может лично ознакомиться с документами.

🛠️ Как реализовать на практике

Для продавцов процесс выглядит следующим образом:

  1. Определить необходимость сертификации. Проверьте, подлежит ли ваш товар обязательной оценке соответствия. Это можно сделать по Постановлению Правительства РФ № 2425 от 23.12.2021 или по техническим регламентам ЕАЭС . Если товар не подпадает ни под один из перечней, сертификат не нужен, но может потребоваться «отказное письмо» .
  2. Найти актуальный документ. Если сертификат или декларация необходимы, найдите действующую запись в реестре Росаккредитации (ФГИС Росаккредитации).
    • Важно: До 1 сентября 2026 года проверьте свои документы. Те, что выданы по старым правилам (с отметкой «в редакции от 23.12.2021 г.»), утратят силу и будут архивированы .
  3. Скопировать ссылку. Ссылка должна вести на официальную страницу реестра, а не на скан-копию в облаке .
  4. Вставить в карточку товара. На маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) для этого есть специальные поля. На собственных сайтах (например, на WordPress с WooCommerce) можно использовать плагины для управления маркетплейсами или добавить ссылку в характеристики товара.

💡 Ключевые моменты для бизнеса

  • Проверьте свои сертификаты сейчас. Убедитесь, что они актуальны и не находятся в «архивном» статусе .
  • Для товаров без сертификации оформите отказное письмо — это документ, который подтверждает, что товар не подлежит обязательной сертификации, и его можно предоставить по запросу .
  • Помните об ответственности. Несоблюдение требований о предоставлении информации может быть квалифицировано как нарушение прав потребителей.


Добавить комментарий